両備グループ
代表兼CEO 小嶋光信

両備グループでＲQC活動を再開して早や第10回の発表になり、経営サポートカンパニー2組、両備バスカンパニー3組、岡山電気軌道1組、岡山交通と両備タクシーセンターチーム1組、両備トランスポートカンパニー2組、両備システムズ1組、岡山三菱ふそう販売1組、両備テクノモビリティーカンパニー1組の計12組と発表サークル数も今回は最多となり、だんだん賑やかになってきました。

何と今回の岡山電気軌道のサークルは成田委員長率いる労働組合のサークルで、これはキッと、日本初、世界でも初の労組のQCサークルではないかと思っています。両備グループの労使強存、強栄の真骨頂と言えるでしょう。両備の労使は素晴らしい！

QC手法は製造業やソフト産業などの数値化出来る部門はやりやすいですが、サービス業などの数値化できないところも知恵を絞って、ブレインストーミングやKJ法を駆使して客観的な分析と検討になるように大分手馴れてきたと思います。

大事なことは、PDCAのサイクルを回し続けることで、目標を目指し、目標が出来れば新たな目標でやり遂げるまでやり切ることが大事です。

得てして目標が出来ると自己満足してPDCAのサイクルを止めてしまうケースが多いのです。事業の変革のPDCAで見てみると、例えば家電でも業績が回復すると改善、改革の手を緩めてしまう企業と、業績が回復しても事業の改善、改革のPDCAを回し続けて、製造業からソフト産業、アミューズメント産業に進化していった企業と大きな差がついてきています。

今回も発表サークルはどこも素晴らしく、無理やりやらされている感が強かった第一期で途中辞めになったQC発表ではなく、第二期のこのRQCの活動は職場で皆さんが共通のテーマで忙しい時間をやり繰りしながら進めている活動で、発表も和気あいあい後明るく楽しい発表会であることが大変うれしく思いました。RQCの事務局の「縁の下の力持ち」にも感謝です。

仕事の改善・改革を客観的に分析して品質や課題の解決に役立つツールとしてはQC手法に勝るものはなく、これが一番です。

また、チームづくりや活動で、職場での共通の課題を解決するという達成感でエンゲージメントアップにも大いに役立つと思います。

是非参加していない各社、カンパニーや部門も積極的にRQCに参加してください。

会長特別賞 1、審査委員長賞 １、努力賞１、金 １、銀 １、銅 １、参加賞 ６

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