矢吹さんは、両備バスで乗務担当社員として活躍されていますが、どのようなところにやりがいや社会への貢献を感じていますか？

たった一人でもお客様が乗ってくださったときに、存在意義のようなやりがいを感じます。また、私が運転しているのは路線バスなのですが、道路の混雑緩和に寄与できていると感じています。通勤や通学のピーク時には、1か所で30~50人程度降車されます。バス1台で、乗用車30~50台を道路上から減らすことができていると考えると、混雑緩和や環境面に関しても、大きく貢献している公共交通だと自負しています。

乗務担当社員だからこそ、日々気を付けていることなど、心がけていることをおしえてください。

当たり前のことですが、安全・安心を常に心がけています。事故は、イライラして無理な運転をしているときや、気持ちが焦っていて確認が不十分だったときに起こります。また、バス停の見落としや経路間違いは、考えごとや他のことに集中しているときに起こりやすいと言われています。そのため、できるだけ乗務時間中は喜怒哀楽を排除し、平常心を保つことを心がけ、安全な運転に努めています。