池田 要
両備ホールディングス株式会社 両備津山カンパニー

総合交通キャリア職・プロドライバー職

2017年入社
池田 要

先輩社員インタビュー

Q1.今までで一番大変だったこと
それをどうやって乗り越えたか

一番大変だったのは、一人で配車している時に車両トラブルが発生した時です。 他に事務所内に人がいなかったので、自分が動くわけにはいかなかったため、無線機を使ってしっかりと安全の確保に努めることを指示し、最終的には周辺の空車に集まってもらい力を合わせてタクシーを営業所まで引っ張ることで乗り越えることが出来ました。

Q2.入社から今までで成長したところ
今後やっていきたいこと

私は入社してすぐの頃は突発的なトラブルになるとあわててしまい、何から手を付けていいかわからなくなることが多々ありました。最近ではトラブルが発生した際にはこれまでの事例などを参考にして、どうすれば良いかを考えながら対処に回るなど、比較的冷静に対処できるようになりました。今後はより多くのお客様にご利用頂けるように、観光の仕事を増やせられるようなことをしたいと考えております。

Q3.入社前と入社後のギャップ

入社前にはタクシーという乗り物は病院や居酒屋など、限られたシチュエーションで利用されると考えていましたが、公共交通機関として、老若男女問わず多くの方が日常的な利用があるというのがギャップでした。

Q4.仕事のやりがい

県外や県南のお客様からの問合せで津山やその周辺の観光地や見どころ等をご紹介したり、Facebookで津山タクシーの日常を紹介するために写真を撮って、皆様にご紹介したりすることが最近のやりがいです。

Q5.両備に入社してよかったこと、
両備に入社したからできたこと、両備の魅力

観光や英語など、大学時代から活かしてみたいと考えていたことが津山タクシーで活かせているので良かったと考えております。

応募を検討している学生さんへメッセージ

両備グループは多くの会社があるので、やってみたいことがきっと見つかるのではないかと思います。やりたいと思えることをとことん突き詰めていくことも可能だと思いますので、是非説明会で話を聞いてみてください。

総合交通キャリア職・プロドライバー職

業務内容

タクシー乗務 お客様を乗せて、安全に目的地にお届けする
車両点検 始業終業時の車両点検

募集要項

職種

総合交通キャリア職・プロドライバー職

初任額

大卒・院卒:200,000円+諸手当

昇給・賞与

昇給:年1回(4月)賞与:年2回(6月、12月)+業績により決算賞与あり

勤務地

津山

勤務時間

6:00〜21:00、9:00〜0:00、16:00〜翌2:00(業務により異なる)

休日

年間休日65日(休息日別にあり)

先輩社員の仕事内容

運行管理 出庫する乗務担当社員さんへの点呼や翌日の配車表作成
配車 お客様から電話で注文を受け、タクシーを配車する
Facebook管理 説明会の日時を宣伝など、津山タクシーに興味を持ってもらえるようにSNSで発信

ある日のスケジュール

7:50

出社:引継ぎ、本日の業務の確認

泊まり勤務だった運行管理者から、引継ぎ事項や注意事項を確認します
本日の業務スケジュールなどを電話で最終確認し、乗務担当社員さんに指示をします

8:00

前日の勤務の確認

前日の乗務日報と乗務担当社員さんのシフトを見比べて,勤務時間の変動の有無を確認します

翌日の運行管理の準備

翌日の配車表を作成して、運行可能な台数や乗務担当社員さんの出社人数の可能を確認することや、点呼の時に伝達しなければならないことの一覧を作成します

配車

お客様からの電話での注文を受けて、タクシーをお客様の元へ送り出します
電話だけでなく、FAXやスマホ等のアプリで注文を受けることもあります

13:00

近くのスーパーかコンビニへ買いに行きます
食べる時は乗務担当社員さんと一緒になることも多く、談笑しながら食べることも多くあります

14:00

日報の確認
配車

帰庫した乗務担当社員さんが提出した日報を見て、売上に間違いのないことを確認します
お客様から注文を受け、タクシーを送り出します

18:30

休憩

長丁場なので、夜にも休憩があります

19:30

配車

お客様やお店さんからの注文を受け、タクシーを送り出します

0:00

退社

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