Recruiting Site

日常に根付くサービスを、若手からも支えたい

若い力で「質で日本一」を目指している岡山交通ですが、入社をしてみて実際はどのように感じていますか？

キャッチコピーのとおり、若手が職場で活躍している会社だなと働きながら実感しています。特に、私が所属するタクシーセンターを管理するリーダー社員は、想像以上に若い方ばかりで驚きました。また、より良い会社を目指して、誰もが自由に提案できる「提案制度」も、若い力が発揮される取り組みの一つだと思います。「提案制度」とは、社歴に関わらず、社内における改善から新サービスの企画・提案まで、幅広い内容について個人で考えたことを会社に直接提案することができる制度です。このような、自由に意見を発信できる風土や制度があるため、若手も活躍できるきっかけをつかめるのではないかと思います。

仕事の魅力やおすすめポイントをおしえてください！

地域や日常生活の支えとなっている仕事であることを、多くの場面で実感できることがこの仕事の面白さだと思います。個人の方からお店の方まで、様々なお客様から注文をいただいていますが、お客様によって用途やお迎え場所はそれぞれ違います。手配したタクシーに乗るお客様を想像することで、本当に多くのお客様の日常生活の一部となっていることを実感します。
また、毎日多くのタクシー手配を行なっているため、知っている場所がどんどん増えていき、自分だけの地図ができあがっていくことも楽しいと感じるポイントです。
以前は知らなったような場所でも、スムーズに場所の特定ができるようになった時には、自分自身の成長を感じることもできます。
普段の生活の中でも黄色いタクシーが走っているのを見ると嬉しくなりますし、普段あまり立ち寄らない場所でも「このお店からのお電話は、お受けしたことがある！」という発見もあります。私たちの暮らす日常にしっかりとサービスが根付いていることを実感できるため、町を見渡すことが以前よりも楽しくなりました。

地域で暮らす方々にとって、なくてはならない存在ですね！福島さんが、これからの仕事で叶えたい夢や挑戦したいことを知りたいです！

入社当初は、通常のタクシー受注しかできませんでしたが、今ではこうのとりタクシーやおこさまタクシーなどの、サービスの受注も行なうことができるようになりました。今後は、介護車両やハイグレード車両など、特殊な受注にも挑戦したいと考えています。どのようなお客様からのお電話でも一人で対応できるようになり、後輩から信頼される先輩になれるよう努力していきたいです。
また、仕事を通じて、「お客様がどのような事を求めているのか」「今よりも便利な新しいタクシーサービスはないか」を考え、会社へ提案し実行することにも挑戦していきたいです。