“ガチ”お仕事体験シリーズ第7弾岡山交通でタクシーのお仕事を“ガチ”体験!
2025年6月29日(日)9:30~17:00@岡山交通株式会社
12名のお子さまが、岡山交通でタクシーのお仕事を”ガチ”体験!
ドライバー体験やオペレーター体験、ラッピングタクシーデザイン制作などのタクシーのお仕事を体験しました。
1.会社研修&ドライバー・オペレーター研修
どんなお仕事をしているのか、ドライバーさんやオペレーターさんの心構えなどを研修していただきました!
難しい内容もありましたが、みなさん真剣です。


2.会社見学
研修の後は、実際にオペレーターさんが働くコールセンターや営業所を見学しました!
普段見ることの出来ない、オペレーターさんが配車をする画面や、1台しかないサンタロウタクシーにみなさん興味津々でした。




3.接客練習
見学の後は、午後のドライバー・オペレーター体験のための接客練習です!
使い慣れない言葉もありましたが、笑顔で接客できていました。
保護者の皆様にもお客様役として参加していただき、親子で練習していただきました。


4.こども免許証交付
午前中の研修や接客練習で、ドライバーさん・オペレーターさんとしての基礎が身に付きました。
そんな皆さんに、ドライバーさんとして働くための免許証を交付!
岡山交通様で働くドライバーさんの仲間入りです!


5.ドライバー体験
お昼休憩を挟んだら、ついにドライバー体験です!
ドライバーさんに助けてもらいながら、接客対応を行います!
タクシーに乗りこみ、オペレーターさんから配車の連絡を受けたら、お客様のもとへ出発!!


お客様をお出迎えしてタクシーまでご案内します。
午前中の研修で学んだ、言葉遣いやお作法を活かして接客です。
みなさん素敵な笑顔で接客されているのが印象的でした!


メーターに表示された料金の精算し、ドアサービスを行います。
最後に笑顔でお見送り!
みなさん、午前中の研修をしっかり受けていたこともあり、最後まで笑顔で接客できていました!




6.オペレーター体験
オペレーター体験では、実際にお客様の電話応対を行いました!
お客様の注文を聞き逃さず、システムを使ってお客様の注文に沿うようにタクシーを配車します。
難しい注文も問題なく配車できました!




オペレーターさんに関する質問やクイズをしていただきました!
普段聞けないオペレーターさんのお話に興味津々!
みなさん大盛り上がりでクイズに取り組んでいました。




7.運転席乗車体験
運転席乗車体験では、タクシーの運転席に乗り込み、あまり見ることや操作することのできないメーターなどの機械の操作を体験しました。
乗務員さんの説明をきちんと聞いて、みなさん目を輝かせて取り組んでいました!


8.ラッピングタクシーデザイン制作
「自分の好きなもの・広めたいもの」をテーマに、タクシーデザイン制作を行いました。
それぞれのデザインを発表し、コメントを頂きました!
素敵なデザインばかりで、発表もとても上手でした!




9.修了式
1日のお仕事体験の最後に修了式を行いました!
上司から1日の総評を頂き、修了証書が授与されました。
暑い中でしたが、1日お疲れさまでした!

